经过三十多年的发展,我国人力资源服务业经历了从最初的招聘服务、人事代理发展到包括培训服务、劳务派遣、就业指导、人才测评、管理咨询和人力资源服务外包等多元化业务。得益于我国产业结构调整向高附加值上游发展,企业转型升级以及全球化发展,我国人力资源市场活力不断被激发,行业规模在持续扩大,行业从业人员不断增加。近几年更是呈现出较快的增长速度,已成为一个令人瞩目的朝阳行业。
团队凝聚力
一个企业团队的搭建从来不是一件容易的事情,强大的团队不一定能成长为强大的企业,但强大的企业一定是由强大的团队打磨而成。人力资源服务行业是一个高专业度、高学习成本的行业,所以稳定对团队而言十分重要。而人力资源行业又是一个需要多业务人员相互协作、且充满变数的行业,所以一家企业是否具有凝聚力,来应对各种问题更显得尤为重要。
前瞻与思考
人无我有,人有我精,人精我专,人专我转。每个行业的发展都会经历这样一个过程,而人力资源服务行业的发展经历了诞生,到“超级航母”型的人力资源公司出现,到切入互联网+社保、公积金、灵活用工、薪酬服务等某一细分领域公司的出现,你的公司处在哪个阶段?但无论处在哪个阶段,都离不开转变与创新。越是颠覆性的创新,可能创造的经济价值与发展潜力就越大。对于人力资源服务的专业性已经很高了,如何拥有更特色的服务,如何更好地服务企业与雇员,这是一个值得思考的问题。
服务理念
随着市场竞争加剧,诸多人力资源企业越来越舍弃专业度,只顾一味的扩张,却将作为服务型产业为客户服务的本质丢了。
人力资源企业作为社会的细胞,存在的价值就是帮助客户解决痛点,所以关心你的客户有什么痛点需要解决就显得十分重要!人力资源企业必须有效解决用户的痛点、提供无可取代的经验及价值,才能获取用户的认可度和忠诚度。为客户解决问题的能力越强,就越有价值。这是价值型人力资源服务企业区别于普通人力资源服务企业的重要标志之一。
资源管理
政策资源、政府关系、市场资源、资金资源等等的管理,这也是人力资源企业成长的重要因素。众所周知,我国独角兽有四大商业特征“技术创新+平台生态+高新区+政策扶持”,后两者讲的就是外部资源的重要性。所在地是否拥有大的客户群体,是否有对人力资源企业的扶持政策;不同城市、不同产业园、高新区相关政策扶持,税收优惠是否丰厚;是否能够建立广泛的市场渠道。
战略与战术
首先,既要有明确的战略规划,让公司有个稳定发展的目标。在我国持续扩大的人力资源市场中,瞄准具有广阔成长性的用户群,只要做好做精一件事情,就能深挖出很大的价值;毕竟人力资源市场面对的是成千上万的企业,人数众多的员工。其次,还要能及时了解新的市场发展趋势,并且积极做出转变。随着“互联网+人力”、人工智能、区块链等概念、技术不断的抛出且融合,人力资源行业服务的范围也在不断增大,不能再以传统的人力资源外包观念来看待这个行业。
薪太软,作为一家专注于为人力资源企业提供一站式薪酬解决方案的科技公司。创造性地将薪酬服务作为切入点,为人力企业提供多种结构的薪酬垫付服务。人力资源企业通过与薪太软合作,根据人力企业与用工单位的合同,可以按月滚动提供专项薪酬垫付服务,有效解决资金流转问题,助力人力资源企业做大做强。